การทำให้แบรนด์และบริษัทของคุณเป็นที่จดจำนั้น นอกจากจะใช้ช่องทางการตลาดออนไลน์แล้ว การใช้ช่องทางการตลาดออฟไลน์ด้วยของแจกลูกค้าหรือ “สินค้าพรีเมี่ยม”

เป็นอีกวิธีการหนึ่งที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การจะประสบความสำเร็จในการทำแคมเปญ “แจกของ” อย่างแท้จริงนั้น ใช่ว่าคุณจะสักแต่ “ทำสินค้าแจกอะไรก็ได้ ทำๆ ไปเถอะ” เพราะหากคุณใส่ความคิดสร้างสรรค์ลงไปในของแจกลูกค้าสักนิด ผลที่ได้รับนั้นอาจประสบความสำเร็จเกินคาด ไม่ว่าจะเป็นการที่คนพากันฮือฮาพูดถึงสินค้าแจกของคุณจนทำให้แบรนด์และบริษัทของคุณเป็นที่รู้จักและเป็นที่จดจำของคนมากมาย ไม่ว่าพวกเขาเหล่านั้นจะเป็นลูกค้าของคุณอยู่แล้วหรือเป็นกลุ่มคนที่มีแนวโน้มจะกลายมาเป็นลูกค้า ของแจกไอเดียดีๆ ที่สอดคล้องกับแมสเสจของแบรนด์ยังช่วยตอกย้ำถึงสารที่คุณต้องการสื่อหรือสินค้าหรือบริการที่คุณขายด้วย

ที่ผ่านมา มีบริษัทขนาดเล็กไปจนถึงใหญ่มากมายทั่วโลกที่ให้ความสนใจและทุ่มเทความคิดสร้างสรรค์ลงไปในการผลิตของแจกลูกค้า เพื่อทำให้แบรนด์ของพวกเขาเป็นที่รู้จักและจดจำ เรามีกรณีศึกษา “สินค้าแจกไอเดียสุดล้ำ” ทั้งหลายมาฝากกัน โดยรับรองได้ว่า หลังจากอ่านบทความนี้จบ คุณจะต้องอุทานออกมาดังๆ ว่า ให้ตายเถอะ ไอเดียดีๆ เก๋ๆ แบบนี้นี่คิดออกมาได้ยังไงกัน!

1. กินแล้วอย่าลืมแปรงฟัน

ไม้ไอติมรูปแปรงสีฟันของคอลเกต (ภาพจาก http://theinspirationroom.com/daily/2009/colgate-ice-cream-and-candy/)

ย้อนไปในปี พ.ศ. 2552 บริษัทคอลเกต ปาล์มโอลีฟ (ประเทศไทย) หรือ “คอลเกต” เจ้าของแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากได้ออกแคมเปญแจกไอติมแท่งให้กับคนทั่วไปภายในงานรณรงค์เรื่องการดูแลสุขภาพช่องปาก ไฮไลต์ของของสินค้าแจกลูกค้านี้ก็คือ มันเป็นไอติมที่ไม่ธรรมดา และสาเหตุที่ไม่ธรรมดาก็เพราะว่าไม้ไอติมที่ว่าไม่ใช่ไม้ไอติมทั่วไป แต่เป็นไม้ไอติมทรงแปรงสีฟันที่มีคำว่า “Don’t forget Colgate” (อย่าลืมคอลเกต) พิมพ์อยู่ด้วย ลองจินตนาการว่าคุณกำลังเลียไอติมอยู่เพลินๆ จนหมดแท่งและพบว่า สิ่งที่หลงเหลืออยู่ในมือคือด้ามไม้ทรงแปรงสีฟันที่เตือนให้คุณแปรงฟันหลังรับประทานของหวานดูสิ ไอติมแจกฟรีของคอลเกตในครั้งนี้ถือเป็นของโปรโมทกินได้ที่ไอเดียเลิศเอามากๆ เพราะนอกจากมันจะเป็นของแจกที่สอดคล้องกับแมสเสจของแบรนด์แล้ว มันยังสร้างสรรค์สุดๆ ด้วย

2. น้ำยากำจัดรอยเปื้อนที่มาในบรรจุภัณฑ์รูปคราบซอสมะเขือเทศ

ซองน้ำยากำจัดรอยเปื้อน (ภาพจาก http://www.foodista.com/blog/2011/05/06/ketchup-stain-packets)

ของแจกฟรีนี้เป็นของบริษัทที่ชื่อ Vantage Detergent ที่ขายน้ำยากำจัดรอยเปื้อนในประเทศบราซิล ของแจกฟรีที่ว่านี้ก็คือสินค้าตัวอย่างของบริษัทหรือน้ำยาทำความสะอาดรอยเปื้อนนั่นเอง แต่แทนที่ของแจกฟรีนี้จะมาในซองพลาสติกธรรมดาๆ ซองที่ว่าถูกดีไซน์เป็นรูปคราบซอสมะเขือเทศที่มีข้อความอยู่บนซองซึ่งแปลเป็นภาษาไทยได้ว่า “รอยเปื้อน เลี่ยงยาก แต่กำจัดออกง่าย น้ำยากำจัดรอยเปื้อนตรา Vantage” การดีไซน์ซองบรรจุภัณฑ์เก๋ๆ แบบนี้เป็นวิธีที่ดีมากในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าและคนที่ผ่านไปผ่านมา โดยหลังจากที่บริษัท Vantage Detergent แจกจ่ายเจ้าซองน้ำยาทำความสะอาดนี้จำนวนกว่า 1 แสนซองออกไปให้กับร้านอาหารและร้านขายขนมขบเคี้ยวต่างๆ ทั่วกรุงเซาต์เปาโล เจ้าน้ำยากำจัดรอยเปื้อนชิ้นนี้ก็หมดอย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาเพียง 3 วัน บริษัทพบว่า ที่ซองน้ำยากำจัดรอยเปื้อนอันตรธานไปอย่างรวดเร็วเป็นเพราะลูกค้าจำนวนมากหยิบซองเกินไปหลายซองเนื่องจากพวกเขาอยากเก็บไปเป็นของที่ระลึก นี่เป็นการวัดผลได้อย่างดีถึงสัมฤทธิ์ผลของสินค้าแจกลูกค้าชิ้นนี้

3. ธุรกิจโยคะแจกหลอดดูดน้ำ

หลอดดูดน้ำรูปคนเล่นโยคะ (ภาพจาก http://www.toxel.com/inspiration/2015/03/19/yoga-drinking-straw/)

บริษัทที่ชื่อ Y+ Yoga Center ซึ่งเป็นศูนย์สอนและอบรมโยคะในกรุงเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีนทำหลอดดูดน้ำเป็นของแจกลูกค้า โดยหลอดที่ว่าไม่ใช่หลอดดูดน้ำธรรมดา แต่เป็นหลอดดูดที่มีภาพคนในชุดเล่นโยคะกำลังทำท่าโยคะอยู่ด้วย ท่าโยคะที่ว่าคือท่ายืนที่แขนทั้งสองข้างชูขึ้นด้านบน ความเก๋จะปรากฎขึ้นเมื่อคุณงอหลอดเพื่อดูดน้ำ ซึ่งภาพที่คุณมองเห็นก็คือภาพคนในชุดโยคะคนเดียวกันนี้กำลังโน้มตัวไปตามความโค้งของหลอดด้วย โดยบริษัทแจกจ่ายหลอดน้ำนี้ให้กับลูกค้าในร้านขายน้ำผลไม้ต่างๆ เก๋ใช่ไหมล่ะ

4. ผ้าปูพื้นยามอาบแดดรูปฝาโลงศพ

ผ้าปูอาบแดด (ภาพจาก http://copyranter.blogspot.com/2009/12/skin-cancer-awareness-promoted-with.html)

ของแจกฟรีชิ้นนี้อาจจะดูแรงไปสักหน่อย แต่หากพูดถึงประสิทธิภาพในการสื่อสารของมันแล้วละก็ เราขอมอบคะแนนเต็มให้เลย ของแจกฟรีนี้เป็นตัวอย่างที่ดีที่แสดงให้เห็นว่านอกจากของแจกหรือสินค้าพรีเมี่ยมจะช่วยในการโปรโมทแบรนด์และบริษัทแล้ว มันยังสามารถนำมาใช้เพื่อการณรงค์ได้ด้วย ผ้าปูพื้นสำหรับนอนอาบแดดนี้แจกจ่ายโดยองค์กร Friend of Cancer Patients (เพื่อนผู้ป่วยมะเร็ง) ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งต้องการส่งสารรณรงค์ว่า คุณควรปกป้องผิวจากรังสียูวีให้ดี เนื่องจากรังสียูวีเป็นสาเหตุของการเกิดมะเร็วผิวหนัง โดยบนผ้าปูพื้นสำหรับอาบแดดสีดำนี้ถูกออกแบบมาให้มีรูปร่างเหมือนฝาโลงศพ และมีข้อความเขียนอยู่บนผ้าว่า “การถูกรังสียูวีในปริมาณมากเกินไปทำให้เกิดมะเร็งผิวหนัง ซึ่งคร่าชีวิตคนกว่า 20 คนในแต่ละวัน ปกป้องตัวคุณเองให้ดี”

5. มือใครน่ะ!

มือยางของบรัสเซลส์ แอร์ไลน์ (ภาพจาก http://www.adrants.com/2006/04/fake-hands-placed-in-bags-to-warn-of.php)

ของแจกฟรีอีกชิ้นหนึ่งที่ผู้ได้รับแจกอาจไม่ค่อยอยากได้รับสักเท่าไหร่ แต่เป็นของแจกในการรณรงค์ที่ถือได้ว่ามีพลังมากๆ คือของแจกจากสายการบินบรัสเซลส์ แอร์ไลน์ (Brussels Airlines) ที่หาวิธีรณรงค์ให้คนระมัดระวังการล้วงกระเป๋า ของแจกฟรีชิ้นนี้คือก้อนยางที่ทำเป็นรูปมือคน ซึ่งสายการบินจะแอบสอดเข้าไปในกระเป๋าที่คนวางทิ้งไว้ตามที่ต่างๆ ในสนามบิน บนมือยางดังกล่าวมีข้อความเขียนไว้ว่า “มือนี่เพิ่งถูกสอดเข้ามาในกระเป๋าของคุณ ได้โปรดระวังการล้วงกระเป๋า” โดยมีโลโก้ของสายการบินอยู่ใต้ข้อความ สำหรับสายการบินบรัสเซลส์ แอร์ไลน์แล้ว ของแจกชิ้นนี้ถือเป็นการยิงปืนนัดเดียวได้นกถึงสองตัว เพราะนอกจากช่วยรณรงค์เรื่องการล้วงกระเป๋าแล้ว มันยังช่วยทำให้คนจดจำแบรนด์ของสายการบินได้ติดตาอีกด้วย

อ่านมาถึงตรงนี้คุณคงเกิดอาการไอเดียบรรเจิดขึ้นมาบ้างแล้ว แต่อย่าลืมว่า ของแจกลูกค้าที่มีประสิทธิภาพนั้น นอกจากจะต้องไอเดียดีแล้ว ยังต้องมีคุณภาพด้วย ไม่ใช่สวยแต่รูปแต่จูบไม่หอมประเภทหยิบมาใช้งานได้ครั้งสองครั้งก็เสียซะแล้ว การสรรหาผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายของแจกลูกค้าที่มีมาตรฐานจึงเป็นเรื่องสำคัญ ที่ยูซีที (เอเชีย) เราเป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายสินค้าแจกและสินค้าส่งเสริมการขายที่ใส่ใจในการออกแบบ ผลิต และส่งมอบสินค้า สินค้าแจกที่มาจากเราทุกชิ้นจะถูกตรวจสอบคุณภาพก่อนจัดส่ง ทำให้คุณมั่นใจได้ว่า สินค้าแจกที่คุณมอบให้กับลูกค้าจะเป็นที่ประทับใจแก่ผู้รับ